2 راه اساسی برای کار کردن با مشتریان راه دور

افزونه فرم ساز آسان
فرم ساز آسان اولین فرم ساز کاملا فارسی وردپرس
فرم ساز آسان اولین فرم ساز کاملا فارسی وردپرس
خرید ورق گالوانیزه رنگی
خرید انواع ورق گالوانیزه رنگی با بهترین قیمت
خرید انواع ورق گالوانیزه رنگی با بهترین قیمت
هاست سی پنل
قیمت هاست cPanel | هاست سی پنل ارزان
قیمت هاست cPanel | هاست سی پنل ارزان
هاست ایمیل
سرور ایمیل | هاست ایمیل اختصاصی | میل سرور smartermail
خودتان را اینجا معرفی کنید
سرور ایمیل | هاست ایمیل اختصاصی | میل سرور smartermail
زمانی که کسب و کار خود را به صورت یک آزادکار یا یک فریلنسر شروع میکنید ممکن است به یک وبسایت نیاز داشته باشید، این یک چیز طبیعی است و یکی از رایج ترین راه ها برای جذب مشتریان ریموت است، تبلیغات در محل نزدیک به شرکت شما باعث آمدن مشتری های محلی به شرکت شما میشود اما یک وبسایت متعلق به کل دنیای وب است، این جمله این معناست که اگر رنک وبسایت شما بهتر شود و معروف تر شوید با مردم زیادی از سراسر جهان ( یا سطح کشور ) در ارتباط خواهید بود و دیگر تنها محدود به یک محله ی خاص نخواهید بود، در این مقاله چند قانون را بررسی میکنیم که شما میتوانید با درنظر گرفتن آنها طریقه ی کارتان با مشتری های ریموت را بهبود ببخشید.
قانون اول : ارتباطی سریع و مناسب داشته باشید !

به ایمیل های خود سر وقت جواب دهید !
شما نمیتوانید به صورت 24 ساعته صفحه ی ایمیل خود را باز نگه دارید، اما باید به صورت مدام و در فاصله های زمانی کوتاه ایمیل خود را چک کنید، تا حالا شده به یک شخص ایمیل بزنید و بعد از چند روز جواب بگیرید ؟ این بدترین احساس ممکن است، مخصوصا زمانی که فرد مورد نظر دارد روی چیزی کار میکند که برای شما مهم است.نکاتی مهم !
به مشتری های خود ایمیل های طولانی همراه با چندین خط سوال و پرسش نزنید و آنها را گیج نکنید، زمانی که مشتری شما یک ایمیل از شما دریافت میکند و میبیند چندین صفحه سوال برای او نوشته اید گیج میشود، سعی کنید هنگام ایمیل زدن قوانین زیر را رعایت کنید :- ایمیل هایتان را از حد نرمال طولانی تر نکنید
- اگر مجبور هستید که یک ایمیل طولانی بزنید سعی کنید آن را به چند بخش تقسیم کنید
- سعی کنید اسکرین شات هایی در اختیار مشتری بگذارید تا تصور انچه میگویید برای او راحت تر شود
- اطلاعات شخصی و غیرضروری خود را لازم نیست درون ایمیل قرار دهید
تماس تلفنی بگیرید !
از اینکه به مشتری خود زنگ بزنید و با او صحبت کنید خجالت نکشید، هر زمان که نیاز بود به مشتری خود زنگ بزنید و در مورد جزئیات با او صحبت کنید و اون را در جریان اتفاقاتی که در حال رخ دادن است بگذارید، تنها به ایمیل و اسکایپ تکیه نکنید، گاهی نیاز است که از تلفن استفاده کنید و با مشتری های خود صحبت کنید.کار خود را به خوبی انجام دهید !
برای مشتری های ریموت همان برخوردی را داشته باشید که هنگام مراجعه مشتری های حضوری دارید، کارتان را به همان خوبی انجام دهید، به این دلیل که مشتری ریموت را نمیبینید سعی نکنید که از زیر کار در بروید یا اینکه کار ناقص و بدون کیفیت تحویل دهید.قانون دوم : پرداخت را چند مرحله ای کنید !

نظرات و سوالات کاربران
هم اکنون شما اولین دیدگاه را ارسال کنید.